En Electronic Grup S.L. nos comprometemos a proteger tu privacidad. La presente Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1 Responsable del tratamiento
- Responsable
- Electronic Grup S.L.
- NIF / CIF
- B17209792
- Domicilio
- Polígon industrial Pla de l’Illa, Nave 1, 17242, Quart, Girona, España
- Correo electrónico
- info@euroconnex.eu
- Teléfono
- (+34) 972 468 380
2 Datos que tratamos y su procedencia
Tratamos las siguientes categorías de datos, obtenidos directamente del propio interesado o generados durante la relación comercial:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, razón social, cargo, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
- Datos fiscales y mercantiles: NIF/CIF, número de IVA intracomunitario, domicilio fiscal.
- Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseña (cifrada) y preferencias.
- Datos de transacciones: pedidos, facturas, historial de compras y comunicaciones de servicio.
- Datos de pago: los necesarios para procesar el pago a través de proveedores; no almacenamos los datos completos de tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y datos recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies).
No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, etc.). Te rogamos que no nos facilites datos de esta naturaleza.
3 Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para las finalidades y sobre las bases jurídicas que se detallan a continuación:
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión del registro y de la cuenta de usuario | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales |
| Tramitación, envío y seguimiento de pedidos | Ejecución de un contrato |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Cumplimiento de una obligación legal |
| Atención de consultas, incidencias y soporte | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Prevención del fraude y seguridad de la plataforma | Interés legítimo del responsable |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares | Interés legítimo (clientes) / Consentimiento |
| Cookies analíticas y de personalización | Consentimiento del interesado |
4 Plazos de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos:
- Datos de la relación contractual: mientras se mantenga la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
- Datos fiscales y de facturación: durante los plazos previstos en la normativa tributaria y mercantil (con carácter general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio).
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que este se retire.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos de forma segura.
5 Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, mantenimiento informático, plataformas de gestión, logística y transporte, pasarelas de pago, envío de comunicaciones), con los que se suscriben los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.
- Entidades financieras y de pago, para la gestión de cobros.
- Administraciones públicas y organismos competentes, cuando exista una obligación legal.
No se realizan cesiones de datos a terceros distintas de las indicadas, salvo obligación legal.
6 Transferencias internacionales
Con carácter general, tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor (por ejemplo, herramientas de análisis o comunicación) implique transferencias a terceros países, estas se realizarán únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o se apliquen garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
7 Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el interesado ni se elaboran perfiles con dicho alcance. El uso de cookies analíticas se rige por la Política de Cookies.
8 Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
9 Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos dirigiendo una solicitud a info@euroconnex.eu o por correo postal al domicilio indicado, identificando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.
10 Comunicaciones comerciales
Podremos enviarte información comercial sobre productos y servicios similares a los contratados, salvo que manifiestes lo contrario. Podrás oponerte a estas comunicaciones en cualquier momento, de forma gratuita, a través del enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@euroconnex.eu.
11 Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito. Entre otras, empleamos cifrado de credenciales, control de accesos, copias de seguridad y conexiones seguras.
12 Menores de edad
El Sitio Web y sus servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no a menores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la base jurídica adecuada, procederemos a su supresión.
13 Cambios en la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales u operativas. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web, indicando su fecha de última actualización.
Documento actualizado a fecha de 21 de junio de 2026.